La supervisione è un atto di cura verso sé stessi e verso i propri clienti; è il momento in cui il professionista si concede di riflettere e crescere.
Irvin D. Yalom
Supervisione: uno spazio di crescita e consapevolezza
La supervisione non è solo un momento di verifica, ma un’occasione preziosa di apprendimento e riflessione. È il luogo dove il professionista della relazione d’aiuto trova supporto, scambio e guida, per continuare a crescere e migliorarsi. Attraverso uno sguardo esperto, la supervisione aiuta a esplorare i propri interventi, affinare le competenze, tutelarsi dal burnout e garantire un servizio di eccellenza ai propri clienti. È un investimento sulla propria professionalità e sul valore che si offre agli altri.
La supervisione professionale per gli operatori che si occupano della relazione d’aiuto costituisce un processo di apprendimento, agevolazione e verifica che si sviluppa tra un professionista con competenze specifiche e uno o più con minore esperienza, sia durante la formazione e sia nel corso della pratica operativa. La supervisione integra aspetti teorici e pratici e fornisce al professionista, che sia uno psicoterapeuta, uno psicologo, un counselor o un coach, uno spazio di apprendimento e scambio nutriente in cui, attraverso la ricezione di feedback, può avere l’opportunità di migliorare l’efficacia professionale e la qualità dei suoi interventi, di rafforzare le proprie competenze relazionali e al tempo stesso garantire una maggiore tutela a se stesso e ai propri clienti.
BENEFICI
Favorire la crescita professionale continua del professionista
Contribuisce ad ampliare e rafforza le competenze pratiche e relazionali
Fornire un sostegno emotivo e professionale al professionista
Favorire il miglioramento della qualità del servizio offerto ai clienti
Facilitare lo sviluppo dell’etica professionale
Migliorare la relazione con il cliente e la capacità di rispondere alle sue esigenze in modo personalizzato
FAQ
La L. 4/2013 è conosciuta anche come la legge sulle professioni non organizzate, o organizzate diversamente, ed è stata introdotta in Italia per disciplinare l’esercizio di professioni che non sono soggette a regolamentazione da parte degli ordini professionali. La legge promuove standard di qualità e formazione stabilendo delle indicazioni, o meglio un quadro di riferimento, che consente ai singoli professionisti di operare sul mercato del lavoro in modo chiaro e trasparente, seguendo delle regole condivise e garantendo al contempo la protezione e il rispetto dei diritti del consumatore finale.
Ai sensi della L. 4/2013 ogni associazione professionale ha la responsabilità di fornire una garanzia sulla qualità dei servizi professionali che vengono erogati dai soci professionisti iscritti, garantendo la formazione continua, il rispetto delle regole associative, nonché l’adesione agli standard etici e deontologici.
Ogni associazione professionale iscritta all’elenco del Ministero delle Imprese e del Made in Italy rilascia al supervisore un Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale (AQP) per certificare la qualità dei servizi erogati.
Pertanto, per accertarsi della professionalità di un supervisore, occorre verificare se sia in possesso di un AQP in corso di validità, che attesta che il supervisore continua ad aggiornarsi professionalmente, garantendo la qualità delle sue competenze al cliente.
Nell’ambito delle professioni ordinistiche occorre verificare che gli psicoterapeuti e psicologi siano iscritti all’Ordine, che abbiano un’esperienza clinica significativa consolidata nel proprio ambito terapeutico e possiedano una formazione avanzata specifica nell’attività di supervisione.
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